İade ve değişim nasıl yapılır?

14 gün içinde iade hakkınızı nasıl kullanacağınızı, değişim talebi oluşturmayı ve iade taşıma sürecini anlattık.

Talep oluşturun

Hesabınızdaki siparişler sayfasından iade ya da değişim talebi oluşturun veya müşteri hizmetlerimizi arayın.

Ürünü hazırlayın

Ürün kullanılmamış ve mümkünse orijinal ambalajında olmalıdır; demonte ürünleri ekibimiz söküp alır.

Teslim alıyoruz

Belirlenen günde ekibimiz ürünü adresinizden alır; iade tutarı kontrol sonrası 3 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.